Droit de rétractation

Le consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut une opération juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Droit de rétractation :

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur des marchandises, avez pris ou pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (KOHL automobile GmbH, Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen, Tél : +49 (0) 241 5688-222, Fax : +49 (0) 241 5688-223, E-Mail : info@phoenix-motorrad.de au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, téléphone, fax ou e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation :

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Le client supporte les frais directs de renvoi des marchandises en cas de révocation effective de la déclaration contractuelle (voir point instruction de révocation), si les marchandises livrées correspondent aux marchandises commandées et si le prix des marchandises à renvoyer ne dépasse pas un montant de 200 EURO. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour le client et Kohl GmbH prend en charge les frais de retour.

Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à la manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire à l'inspection de l'état, des propriétés et du fonctionnement des marchandises.

Avis important - Pas de droit de rétractation / Expiration prématurée du droit de rétractation :

Dans le cas de prestations de loisirs à date fixe, notamment la vente de billets pour des manifestations, il n'existe pas de droit de rétractation conformément au §312g al. 2 n° 9 du BGB.

Le droit de révocation expire pour les contrats de livraison d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

Statut 01/2018.

Exemple de formulaire de révocation
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et
le renvoyer).

À l'adresse suivante :

KOHL automobile GmbH, Neuenhofstraße 160, 52078 Aachen, Allemagne.
Courrier électronique :info@phoenix-motorrad.de
Je révoque/nous révoquons (*) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants
des biens suivants
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Commandé le (*)/reçu le (*) : __________________________________
Nom du (des) consommateur(s) : __________________________________
Adresse du (des) consommateur(s) : __________________________________
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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
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Date
(*) Biffer les mentions inutiles. Modèle de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
le renvoyer).